Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng j86

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, j86 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú. Những thông tin này được thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC).

Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho các giao dịch nạp và rút tiền. j86 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên hệ thống của mình.

Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số tiền giao dịch, thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và các tương tác với nền tảng j86.

Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ và dữ liệu cookie. Những thông tin này giúp j86 phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

j86 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

j86 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

j86 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, đá gà, nổ hũ có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: j86 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích và phát hiện gian lận bên thứ ba có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để bảo vệ nền tảng.

j86 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng j86 để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính năng của nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp j86 hiểu hành vi người dùng tổng thể để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của j86.

j86 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc
• Giám sát hệ thống 24/7 và phát hiện xâm nhập tự động
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tại nhiều địa điểm để đảm bảo tính liên tục

j86 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 10 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại j86:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. j86 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

Dịch vụ j86 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. j86 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho j86, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.

j86 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, j86 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ j86 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách j86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh
• Giờ hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong tuần

j86 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.